プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名

株式会社プラスワン

所在地

〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号 第2森ビル401

2. 取得する情報

当社は、本サービスを通じて次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ情報：お名前、メールアドレス、電話番号、希望連絡方法、ご相談内容
• お申込み・契約情報：会社名または屋号、住所、契約内容、制作に必要な資料および連絡履歴
• 決済情報：決済金額、決済日時、決済状況、取引識別情報
• 技術情報：IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧日時、参照元URL、アクセスログ

クレジットカード番号、セキュリティコード等はStripeが直接取り扱い、当社のサーバーでは保持しません。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

1. お問い合わせへの回答、相談日程の調整およびご連絡のため
2. デモサイトの作成、提案、見積りおよび契約手続のため
3. ホームページ制作、公開、修正および保守対応のため
4. 料金の請求、決済確認および返金等の取引処理のため
5. 本人確認、不正利用防止およびセキュリティ確保のため
6. 本サービスの品質改善、障害対応および利用状況の把握のため
7. 重要なお知らせ、規約・方針等の変更をご案内するため
8. 法令上の義務を履行し、紛争または問い合わせ記録に対応するため

上記の目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、本ページで公表します。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要な場合
• 国または地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要な場合
• 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合

5. 業務委託および外部サービス

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。委託先の選定、契約および取扱状況の確認を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

各サービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

6. 外国における取扱い

外部サービスの利用に伴い、個人データが日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。当社は、関係法令に従い、提供先の個人情報保護制度および安全管理措置を確認し、必要な措置を講じます。対象国や措置の詳細について確認を希望される場合は、末尾の窓口へお問い合わせください。

7. Cookieおよびアクセス情報

本サイトは、表示機能の提供、セキュリティ確保および利用状況の把握のため、Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部の機能が正常に動作しないことがあります。

アクセス解析サービスを新たに導入する場合は、利用するサービス、取得する情報および拒否方法を本ページへ追記します。

8. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間、個人情報を保管します。保存の必要がなくなった情報は、法令および社内手続に従って、復元困難な方法で削除または匿名化します。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、委託先の管理、取扱状況の点検その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からのお申し出に応じ、当社の業務やセキュリティに支障のない範囲で回答します。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。ご希望の場合は、末尾の窓口へご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って合理的な期間内に対応します。法令上、請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。

11. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで、情報をご提供ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容または利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

お問い合わせフォームはこちらからご利用いただけます。